FLOW ご利用の流れ
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FLOW 01
- ご予約・お問い合わせ
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まずはご予約フォームもしくは、お電話かメールにてご連絡をお願いします。ご希望のメニューや日時などもあわせてお知らせください。ご来店の際、場所がわかりにくい場合は、気軽にお電話いただけますと幸いです。■【キャンセルポリシー】
キャンセルの場合は以下をお振込みください。
・当日:キャンセル料3,000円
・無断:キャンセル料3,000円+施術料金100%
※当日の日時変更は次回ご来店時に1,000円をいただきます。次回の日程変更は15日以内に限らさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
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FLOW 02
- ご来店・カウンセリング
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入り口で除菌と検温後、お席へとご案内。ヒアリングで「ご予約いただいたメニューの確認」「希望のデザイン」「お客様が気になっていること」などをお伺いします。爪やまつげについてのお悩みがある場合も、お気軽にご相談ください。
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FLOW 03
- 施術準備
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■【ネイルメニューの場合】
ネイルが付いたままご来店される場合は、ネイルを落とすところからはじめていきましょう。そのあとは、爪の形を整えたり甘皮の処理をしたりして、施術の準備を進めます。■【まつげメニューの場合】
施術前に、乾燥しないよう保湿クリームを塗るところからはじめていきましょう。皮脂やホコリをふきとったり、テープで固定したりして、施術の準備を進めます。
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FLOW 04
- 施術開始
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ネイル、まつげメニューともにご希望のデザインで施術をはじめていきます。デザインによって施術時間が変わるため、大体のお時間を把握されたい場合は、ご予約時にご確認ください。
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FLOW 05
- 仕上げのケア
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■【ネイルメニューの場合】
ネイルができあがったら、全体をチェックいたします。ご希望通りのデザインになっているかご確認ください。問題なければ、最後にオイルで指先をケアして、施術終了です。■【まつげメニューの場合】
ゆっくりと目を開けて、ご希望通りのデザインになっているかご確認ください。問題なければ、施術終了です。■【施術の保証期間】
施術後7日以内にご連絡いただいたお客様に限り、無料で対応いたします。7日以降にご連絡いただいた場合は、お直しの料金が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
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FLOW 06
- お支払い
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以下いずれかの方法にて、お支払いをお願いします。
●QRコード決済(PayPay、LINE Pay)
●交通系ICカード(Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん)
●クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER)